
Spis treści
- Certyfikacja i ochrona prawne
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody transakcji dostępne dla polskich użytkowników
- System bonusowy i program lojalnościowy
- Wersja przenośna oraz aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa na podstawie zezwolenia przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jednej z najbardziej renomowanych instytucji nadzorczych w branży gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, iż Voxcasino spełnia rygorystyczne standardy odnoszące się do uczciwości gier, ochrony danych prywatnych oraz świadomego hazardu. Wszelkie transakcje finansowe są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a systemy liczb przypadkowych podlegają regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy jedynie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań transakcyjnych, co usuwa zagrożenie nieautoryzowanych transakcji. Dane użytkowników są składowane w serwerach zlokalizowanych w UE Europejskiej, według z wymogami GDPR. Każdy gracz posiada opcję ustawienia ograniczeń depozytowych, czasowych i skorzystania z opcji samowykluczenia.
Katalog rozrywki i dostawcy oprogramowania
Nasza kolekcja obejmuje ponad 3500 tytułów od czołowych producentów software hazardowego. Współpracujemy ze takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tydzień przynosi premiery świeżych automatów, gier stołowych oraz pozycji z sekcji na żywo casino.
| Automaty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | 85+ | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo kasyno zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy streamingi w jakości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi grę w tempie realnym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich graczy
Rozumiemy potrzeby sektora polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy rozległy wachlarz metod transakcji popularnych pośród użytkowników z Polski. Przyjmujemy depozyty oraz dokonujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy i tradycyjne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych finansowych
Najmniejszy depozyt wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota pojedynczej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja rachunku stanowi konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z regulacjami AML – procedura trwa standardowo 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
System premiowy oraz program lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują zestaw powitania rozłożony na pierwsze trzy wpłaty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 EUR i 150 darmowych spinów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla bonusu i 40x dla wygranych z bezpłatnych obrotów – stanowi to branżowy standard gwarantujący rzeczywistą szansę realizacji wygranych.
- Pierwszy depozyt – premia 100% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi depozyt – premia 75 procent do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- Trzeci wpłata – bonus 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z 6 poziomów: Bronze, Srebrny, Złoty, Platinum, Diamentowy oraz Ultimate. Każdego szczebla udostępnia dodatkowe przywileje – zwiększone limity wypłat, dedykowanego kierownika konta, ekskluzywne premie i invitacje na wydarzenia specjalne. Punktów lojalnościowe zostają dawane za każde 10 EUR obrotu na slotach i 50 euro na grach stołowych.
Wersja przenośna i app
Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co zapewnia pełną zgodność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby ściągania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona internetowa dostosowuje się samoczynnie do rozmiarów ekranu telefonów i tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w store Google Play i poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS znajduje się aktualnie w fazie testów beta. Przenośna wersja zapewnia wejście do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod względem kontroli touchowego, kompletnej funkcjonalności konta i wszelkich metod transakcji dostępnych w wersji komputerowej.
Wsparcie technologiczne jest oferowane przez pełną dobę w języku polskim przez live chat, email i formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 h dla komunikacji emailowej.


